Erori e-Factura Moldova: catalog cu surse documentate
Un catalog al problemelor raportate în SIA e-Factura, cu indicarea sursei pentru fiecare intrare. Dacă o factură pare blocată, nu se semnează sau nu apare unde o așteptați, căutați simptomul mai jos.
Baza legală: N/A — nicio afirmație juridică pe această pagină. Catalogul descrie comportamente tehnice ale platformei, nu obligații, amenzi sau termene. (Contract §3.2, tier C.)
Această pagină este despre Republica Moldova. Sistemul descris aici este SIA e-Factura, administrat de Serviciul Fiscal de Stat (SFS),
fisc.md. România are un sistem propriu, separat, administrat de ANAF prin SPV — reguli diferite, termene diferite, sume diferite. Dacă ați ajuns aici căutând informații despre sistemul din România, acestea nu se aplică. Cum verificați în zece secunde dacă o pagină este despre Moldova →
Ce este și ce nu este acest catalog
Fiecare intrare indică de unde știm că problema există. Nimic nu este scris din memorie și niciun mesaj de eroare nu este inventat.
Versiunea 0 a catalogului este derivată din documentație, nu din experiență proprie. Intrările provin din documente publice și din ghidul de integrare al SFS. Niciuna nu a fost observată de noi pe platforma reală, pentru că nu am rulat încă testul tehnic care ar produce astfel de capturi. Când vom avea capturi proprii, intrările respective vor fi marcate ca atare, cu data.
Din câte am putut verifica, nu există un catalog de erori e-Factura pentru Republica Moldova publicat undeva. Căutările returnează sistemul din România, care poartă același nume și este un sistem diferit. Nu preluăm nimic de acolo.
Trei surse posibile, și nicio a patra:
| Sursă | Ce înseamnă | Tip document | Disponibilă acum |
|---|---|---|---|
sfs-guide |
Documentat în ghidul de integrare SFS | ghid oficial | Da — 13 intrări |
eba-2024 |
Raportat SFS de European Business Association Moldova, iulie 2024 | document de poziție | Da — 11 intrări |
observed |
Observat de depus pe platformă | captură proprie | Nu — niciuna |
Niciuna dintre aceste surse nu este un act normativ. Ele arată ce se întâmplă pe platformă, nu ce sunteți obligat să faceți. Catalogul nu enunță obligații, amenzi sau termene; pentru acestea, sursa este legea, iar noi o cităm doar acolo unde o putem cita direct.
Probleme raportate SFS de European Business Association (iulie 2024)
Unsprezece probleme concrete, adresate în scris conducerii Serviciului Fiscal de Stat în documentele de poziție 103-24/SD și 104-24/SD din 22 iulie 2024. Prezentarea de mai jos este o redare a conținutului acestor documente, nu un citat.
| Simptom | Referință |
|---|---|
| Nu primiți e-mail când o factură așteaptă semnătura | 103-24/SD §9(l) |
| „Selectează tot” semnează toate facturile, nu doar pagina | 103-24/SD §5 |
| e-Factura nu se deschide sau merge foarte încet | 103-24/SD §9(i) |
| Facturile rămân în „Pentru acceptare” după confirmare | 103-24/SD §6 |
| După anulare, seria și numărul facturii nu se păstrează | 103-24/SD §9(k) |
| XML-ul descărcat nu se validează pe msign.gov.md | 103-24/SD §9(a)(b) |
| Actul atașat nu este semnat, deși factura apare semnată | 103-24/SD §9(c) |
| Nu se poate descărca PDF-ul facturii și al atașamentelor | 103-24/SD §9(j) |
| Nu primiți e-mail când o factură fiscală este anulată | 104-24/SD §3 |
| Registrul contribuabililor conține intrări duplicate | 104-24/SD §1 |
| Atașamentele multiple trebuie adăugate unul câte unul | 104-24/SD §2 |
Erori returnate de API
Trei erori documentate în ghidul de integrare, cu motivul indicat de SFS. Sunt singurele mesaje de eroare pe care le deținem — nu am inventat niciunul și nu am observat încă niciunul pe platforma reală.
| Eroare | Ce indică ghidul |
|---|---|
AuthenticationFailedException |
procesul de autentificare a eșuat |
AuthorizationFailedException |
procesul de autorizare a eșuat |
InternalErrorException |
eroare internă în timpul procesării |
Un detaliu care contează pentru oricine integrează: aceste excepții sunt documentate la opt dintre metodele de citire. GetLogs și GetRejectedInvoices nu au tabele de erori, la fel ca metodele de transmitere — deci o metodă de citire nu raportează automat prin excepții. Metodele de transmitere raportează eșecul prin câmpul Status cu valoarea 3 și prin ErrorMessage. Sunt două canale diferite, iar un sistem care îl tratează doar pe primul ratează tăcut eșecurile — nu doar la transmitere, ci și la cele două metode de citire de mai sus.
Statuturi din ciclul de viață al facturii
Acestea nu sunt erori — sunt stări normale ale unei facturi. Apar aici pentru că sunt căutate atunci când o factură pare blocată și nimeni nu explică ce înseamnă codul afișat.
Codurile 0, 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8 și 10, plus distincția InvoicesXmlStatus 0 (nesemnat) / 1 (semnat), sunt explicate împreună, pe o singură pagină: Statut XML nesemnat sau semnat: ce înseamnă codurile e-Factura.
Împreună, pentru că ceea ce ghidul de integrare documentează pentru fiecare cod este numărul și denumirea lui — nu și condițiile în care o factură trece dintr-o stare în alta. O pagină separată pentru fiecare cod ar repeta aceeași singură propoziție de nouă ori. Se vor separa în momentul în care vom avea o sursă care descrie tranzițiile.
Erori observate direct pe platformă
Nicio intrare. Nu am capturat încă niciun răspuns de la platformă. Această secțiune rămâne goală până când vom rula testul tehnic pe mediul de test al SFS — iar când o vom face, fiecare intrare va purta data capturii.
Preferăm o secțiune goală unei secțiuni plauzibile.
Vezi și
- Nu primiți e-mail când o factură așteaptă semnătura
- „Selectează tot” semnează toate facturile
- Cine este obligat să emită factura fiscală electronică — cross-cluster D1; pagina nu este încă scrisă
depus este în dezvoltare. Nu există încă niciun produs, nicio interfață și niciun API pe care să îl puteți folosi.
Verificat la: 2026-08-17
Acest material are caracter informativ și nu constituie consultanță juridică sau fiscală. Pentru situația concretă a companiei dumneavoastră, adresați-vă unui consultant autorizat sau instituției competente.
Stadiu: în recenzie