Facturile rămân în „Pentru acceptare” după confirmare

Raportat Serviciului Fiscal de Stat de European Business Association Moldova, iulie 2024.

Facturile nu trec din „Pentru acceptare” în „Finisate” chiar și după ce confirmarea a fost efectuată. Din perspectiva utilizatorului, operațiunea pare făcută, dar lista nu se actualizează.

Ce vedeți

Confirmați o factură, iar ea rămâne afișată în „Pentru acceptare”. Nu este clar dacă acțiunea a fost înregistrată și nu ați ratat ceva, ceea ce duce de obicei la repetarea confirmării.

European Business Association Moldova a inclus această problemă în lista transmisă în scris conducerii Serviciului Fiscal de Stat în iulie 2024 (documentul de poziție 103-24/SD, punctul 6).

De ce se întâmplă

Documentul constată că tranziția nu are loc. Nu precizează dacă starea reală a facturii s-a schimbat și doar afișarea rămâne în urmă, sau dacă tranziția chiar nu s-a produs. Distincția contează, și nu o putem stabili din ceea ce deținem.

Ce puteți face acum

1. Nu repetați confirmarea de mai multe ori pe baza a ceea ce afișează lista. Dacă starea reală s-a schimbat deja, repetarea nu adaugă nimic.
2. Verificați factura individual, nu prin lista în care apare, pentru a vedea ce stare i se atribuie.
3. Dacă starea nu se clarifică, verificați la SFS. Este singura parte care poate spune ce s-a înregistrat efectiv.

Payload observat

Nu deținem încă un răspuns capturat de pe platformă pentru acest caz.

Ajută depus?

Nu astăzi — depus nu există încă.

Această intrare atinge totuși motivul pentru care specificația noastră prevede o verificare periodică a stării facturilor prin API, în loc să se bazeze pe ce arată interfața la un moment dat: dacă starea afișată și starea înregistrată pot diferi, singurul răspuns util este să întrebi sistemul, nu ecranul. Este o soluție proiectată, nu construită.

Comportamentul interfeței platformei de stat nu se schimbă din exterior.

Vezi și

• e-Factura nu se deschide sau merge foarte încet
• Catalogul de erori e-Factura
• Cine este obligat să emită factura fiscală electronică — cross-cluster D1; pagina nu este încă scrisă

depus este în dezvoltare.

Verificat la: 2026-08-16

Acest material are caracter informativ și nu constituie consultanță juridică sau fiscală. Pentru situația concretă a companiei dumneavoastră, adresați-vă unui consultant autorizat sau instituției competente.

Stadiu: în recenzie